課程簡介
“欣賞式探詢”是當前管理領域內一種以激發、動員、探詢優勢為導向的積極的變革管理模式,由發現組織及其成員的優勢(核心專長與戰略優勢)開始,確保利益相關者積極參與,共同設計未來,並最終實現組織效能的顯著改善。美國密歇根大學資深教授羅伯特·奎因將其在管理領域中的運用稱為“組織發展領域的一場革命”
欣賞式探詢的領導者並不是從問題的視角著手改變,而是從創造可能性的角度挖掘和強化下屬和團隊“積極的方面”,帶出創造性的改變。
課程目標
欣賞式的探詢
“問題處理”到“欣賞式的探詢”的視角的轉換和啟發
欣賞自我
從欣賞自我開始鍛煉欣賞與探詢的關鍵能力
轉化力量
體驗在自身議題上的轉化力量
核心原則
理解並內化欣賞式探詢的核心原則
運用4D問句
在輔導下屬和團隊時如何運用4D問句
授課方式
講師
講授
體驗式
教學
影片
教學
小組
討論
角色
演練
互動
反饋
課程安排
Day 1
欣賞自已
挖掘自己的內在力量
01. 開場熱身和分組
02. 自我的欣賞-讓自己的天賦優勢發光
- 分享強項和高峰體驗
- YES AND 的反饋
03. AI 源起與4D模型的簡介
04. AI視角的轉換
- 視角切換練習
- 如何選定正向主題
05. 個人英雄之旅-探索核心價值觀
- 生命軌跡圖
- 高峰體驗訪談
06. 封面故事報導—傾聽彼此形成整體
- U型理論的傾聽練習
- 正向核心
- 總結和反思
07. 未來願景信—以終為始、成為想要的改變
- 自由書寫練習
- 夢想地圖
- 反思和分享
08. 4F總結和8大原則的回家作業
Day 2
擁抱變革
激發他人的無限潛能
01. 第一天內容回顧
- 小確幸
- 8大原則的學習和分享
- YES AND的反饋
02. 與挑戰與機遇共舞
- 應用AI的
- 情景演練
03. 實戰演練
- 真實案例的講師演示
- 三人小組演練
- 反思和反饋
04. 選定團隊內部的正向主題
- 討論和挑選團隊中的正向主題
- AI訪談和4D問句介紹
05. 欣賞式探詢的應用與演練
- 討論和設計應用場景及目標
- 引言及4D問句的設計
- 小組現場演練
- 欣賞式回饋和反思